Les formulaires sont d’abord protégés par des mécanismes internes. reCAPTCHA v3 n’est chargé qu’après votre consentement anti-spam propre au formulaire. Google Analytics 4 et Ahrefs Web Analytics restent facultatifs, désactivés avant votre choix et contrôlables séparément.
Sommaire du document
Politique des Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil par un site internet. D’autres technologies peuvent traiter des signaux techniques sans déposer de cookie. BIW Agency distingue les éléments strictement nécessaires au fonctionnement et à la protection interne du site de trois services facultatifs : reCAPTCHA v3 pour renforcer un envoi choisi, Google Analytics 4 et Ahrefs Web Analytics pour la mesure d’audience.
Ces deux services restent techniquement bloqués avant votre accord. Le bandeau permet de tout accepter, de tout refuser ou d’autoriser chaque fournisseur séparément, avec des choix présentés au même niveau. Vous pouvez modifier votre décision à tout moment avec le bouton ci-dessous ou celui présent dans le pied de chaque page.
1. Les différents cookies utilisés sur ce site
1.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies ou stockages permettent de mémoriser votre choix de confidentialité et d’assurer les protections internes du formulaire. Ils ne sont pas utilisés pour établir un profil publicitaire.
| Nom | Utilité | Durée |
|---|---|---|
| biw_contact | Session technique créée lors d’une soumission validée afin de limiter les envois répétés | Session : supprimé à la fermeture du navigateur |
| biw_contact_csrf | Jeton de sécurité à double soumission empêchant qu’un autre site déclenche le formulaire de contact à votre place | 2 heures au maximum, puis suppression après un envoi réussi |
| biw_cookie_consent | Mémorise le refus, l’acceptation ou le choix personnalisé relatif aux traceurs facultatifs | 6 mois |
Ces éléments sont strictement nécessaires à la fonctionnalité demandée. Ils ne requièrent pas de consentement, mais restent soumis à l’obligation d’information.
1.2. Google reCAPTCHA v3 — protection facultative des formulaires
Le formulaire applique d’abord un jeton CSRF, un champ leurre, un contrôle temporel, une validation côté serveur, une vérification d’origine et une limitation des envois. Il reste utilisable avec ces protections lorsque vous laissez la case reCAPTCHA décochée.
Le script Google reCAPTCHA v3 n’est chargé ni à la simple consultation de la page, ni au premier focus, ni sans votre consentement anti-spam distinct. Lorsque vous cochez cette case et déclenchez l’envoi d’un formulaire valide, le service peut traiter l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, la page et le référent, les interactions réalisées ainsi que le cookie technique éventuel _GRECAPTCHA. Best Imaging Web n’envoie volontairement à Google aucun contenu saisi dans les champs ; seul le jeton produit par reCAPTCHA est transmis par notre serveur pour validation.
Stockage technique potentiel : _GRECAPTCHA, créé sur le domaine du fournisseur afin d’évaluer le risque d’abus. Sa durée technique est déterminée par Google et n’est pas pilotée par BIW Agency ; le jeton transmis au serveur expire, lui, après deux minutes.
Ce contrôle repose sur votre consentement spécifique. Thibaud Chevalier, exerçant sous le nom commercial Best Imaging Web, détermine la finalité de protection du formulaire et agit comme responsable du traitement. L’entité Google contractuellement applicable traite les données nécessaires conformément aux conditions Google Cloud et à l’avenant de traitement des données applicable. Ce choix est indépendant des choix relatifs à la mesure d’audience. Si vous ne souhaitez pas l’utiliser, laissez simplement la case décochée ; vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 0472 56 16 50 ou par e-mail à contact@biw.agency. Consultez la documentation officielle reCAPTCHA et notre politique de confidentialité.
1.3. Liens sociaux et vidéos chargées à la demande
BIW Agency n’intègre aucun pixel de suivi Facebook, Instagram, LinkedIn ou autre réseau social sur biw.agency. Les icônes sociales sont de simples liens : elles ne transmettent des données au réseau concerné qu’après votre clic et l’ouverture de son site.
Les vidéos YouTube sont d’abord présentées sous forme de miniature locale. Le lecteur externe n’est chargé qu’après une action explicite sur le bouton de lecture ; le domaine renforçant la confidentialité est utilisé lorsque cela est techniquement possible. BIW Agency n’utilise actuellement ni Google Ads, ni Google AdWords, ni cookie publicitaire sur ce site.
1.4. Google Analytics 4 — uniquement après votre accord
Google Analytics 4, fourni dans l’Espace économique européen par Google Ireland Limited, mesure la fréquentation, les pages consultées, la provenance des visites et les interactions avec le site. La propriété utilisée par BIW Agency porte l’identifiant G-636S1XP54B. Le script Google n’est téléchargé qu’après l’activation du choix « Google Analytics 4 » ou de « Tout accepter ».
Les informations susceptibles d’être transmises comprennent notamment l’URL et le titre de la page, la page référente, les événements de navigation, le type d’appareil et de navigateur, une localisation approximative ainsi qu’un identifiant client pseudonyme. BIW Agency désactive les signaux Google, la personnalisation publicitaire et le stockage publicitaire. Aucun contenu saisi dans les formulaires n’est envoyé volontairement à Google Analytics.
| Nom | Utilité | Durée |
|---|---|---|
| _ga | Distingue de manière pseudonyme les visites afin de produire des statistiques agrégées | 13 mois maximum |
| _ga_G-636S1XP54B | Conserve l’état de session d’une propriété Google Analytics 4 | 13 mois maximum |
La durée des cookies est limitée par le code du site à 13 mois à compter de leur création, sans prolongation automatique à chaque page consultée. Les identifiants restent pseudonymes et ne sont pas considérés comme anonymes au sens du RGPD. Pour en savoir plus, consultez les informations de Google sur la collecte de données Analytics et sa politique de confidentialité.
1.5. Ahrefs Web Analytics — uniquement après votre accord
Ahrefs Web Analytics, fourni par Ahrefs Pte. Ltd., produit des statistiques agrégées sans cookie ni identifiant persistant. Son script n’est téléchargé qu’après l’activation du choix « Ahrefs Web Analytics » ou de « Tout accepter ».
Selon la documentation d’Ahrefs, le service traite l’URL de la page, le référent, l’agent utilisateur, la langue du navigateur, le pays et la ville approximative ainsi que des événements courants comme les pages vues, les clics sur les liens et l’envoi d’un formulaire. L’événement d’envoi peut être compté, mais le contenu des champs n’est pas collecté. L’adresse IP sert temporairement à déterminer la zone géographique et à calculer un identifiant quotidien haché ; l’adresse IP brute n’est pas conservée et le sel de calcul est renouvelé toutes les 24 heures.
| Service | Stockage sur l’appareil | Identifiant technique |
|---|---|---|
| Ahrefs Web Analytics | Aucun cookie ni stockage local persistant annoncé par le fournisseur | Empreinte hachée limitée à une journée ; sel supprimé et renouvelé toutes les 24 heures |
Les rapports agrégés peuvent rester disponibles dans le compte Ahrefs de BIW Agency afin de comparer les tendances, jusqu’à la suppression du projet ou des données correspondantes. Consultez la documentation officielle d’Ahrefs Web Analytics et la politique de confidentialité d’Ahrefs.
2. Conservation des cookies
Chaque cookie géré directement par BIW Agency est conservé uniquement pendant la durée indiquée dans les tableaux. La préférence relative aux cookies expire après six mois ; le bandeau vous demande alors un nouveau choix. Le choix reCAPTCHA n’est pas mémorisé : il est demandé séparément sur chaque formulaire. Lorsqu’il est autorisé, le jeton est transmis immédiatement pour validation et expire après deux minutes. Google ne publie pas dans sa documentation reCAPTCHA une durée vérifiable du cookie technique éventuel _GRECAPTCHA ; Best Imaging Web ne fixe pas cette durée et vous permet de supprimer ce cookie depuis le navigateur. Les cookies Google Analytics sont limités à 13 mois maximum et sont supprimés lorsque vous retirez l’accord correspondant, dans la mesure techniquement possible. Ahrefs ne dépose pas de cookie ni d’identifiant persistant ; son identifiant quotidien ne peut pas suivre une même personne d’un jour à l’autre.
Dans l’interface Google Analytics, BIW Agency retient une durée maximale de 14 mois pour les données de niveau utilisateur et événement. Les rapports agrégés standards peuvent rester disponibles plus longtemps. Les statistiques agrégées d’Ahrefs restent accessibles tant qu’elles sont utiles au suivi du site ou jusqu’à la suppression du projet.
3. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement aussi facilement que vous l’avez donné : utilisez « Gérer mes cookies » dans le pied de page, choisissez « Tout refuser » ou désactivez séparément Google Analytics 4 et Ahrefs Web Analytics, puis enregistrez. Le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement réalisé avant celui-ci. Le choix reCAPTCHA est distinct et n’est pas conservé : laissez sa case décochée lors d’un nouvel envoi pour utiliser uniquement les protections internes. Refuser les services facultatifs ne bloque ni la lecture du site ni l’envoi d’une demande.
Lorsque Google Analytics est désactivé, le gestionnaire envoie un signal de refus, supprime les cookies Google connus et recharge la page pour arrêter le script. Lorsque Ahrefs est désactivé, la page est également rechargée afin que son script ne soit plus présent. Les deux scripts restent bloqués lors des visites suivantes. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis votre navigateur ; un retrait vaut pour l’avenir et n’efface pas automatiquement les statistiques déjà agrégées.
4. Comment voir les cookies qui sont installés sur mon appareil et comment les supprimer ?
Si vous voulez savoir quels cookies sont installés sur votre appareil ou si vous souhaitez les supprimer, vous pouvez utiliser un paramètre de votre navigateur. Vous trouverez davantage d'explications sur la manière de procéder via les liens ci-dessous :
Vous utilisez un autre navigateur ? Consultez également le guide de All About Cookies, disponible en anglais.
5. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit belge, sans priver un consommateur des protections impératives ni des juridictions que la loi lui reconnaît. Pour exercer un droit, écrivez à tc@biw.agency. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.