Préparer vos envois
Vous retrouvez vos listes et vos modèles au même endroit. La formation vous guide dans les tâches courantes, de la préparation du message à sa programmation, en passant par l’envoi d’un test.
Newsletters & campagnes emailing
Gardez le contact avec vos clients et vos abonnés grâce à des newsletters utiles. Avec AcyMailing sur Joomla ou WordPress, BIW Agency vous aide à organiser vos listes, préparer vos messages et suivre les résultats de vos envois.
- Configuration
- Campagnes
- Analyse
Gardez le contact avec vos abonnés
Quand envoyer une newsletter à vos contacts ?
Une newsletter est un e-mail envoyé à une liste de contacts pour partager des conseils, des actualités ou des offres. Une campagne de mailing poursuit un objectif précis : inscription, demande de devis ou achat.
Une formation à venir, un nouveau service ou un conseil pratique donnent à vos contacts une raison de vous lire. En choisissant des informations utiles et une fréquence adaptée, vous entretenez la relation avec eux au fil des envois.
De la configuration à l’analyse Vous pouvez nous confier l’installation d’AcyMailing, la préparation des campagnes ou leur analyse. Nous définissons ensemble les tâches que vous souhaitez garder en main.
Vos campagnes dans AcyMailing
Des listes aux résultats, au même endroit
AcyMailing réunit vos listes de contacts, vos modèles de messages et vos campagnes dans votre site. Nous retenons les fonctions utiles à vos envois, en tenant compte de la version installée et de la licence choisie.
Reprendre votre identité visuelle
Nous créons un modèle avec vos couleurs, vos images et vos rubriques. Vous pouvez le réutiliser pour préparer les prochains envois tout en gardant une présentation reconnaissable.
Suivi des performances
Les clics, les désinscriptions et les erreurs d’envoi vous aident à repérer ce qui mérite d’être revu. Le nombre d’ouvertures apporte aussi un repère, mais il ne permet pas de savoir si chaque message a été lu.
Automatisation
Selon votre configuration, vous pouvez envoyer automatiquement un message de bienvenue après une inscription confirmée. Avant d’activer un scénario, nous définissons ce qui déclenche les messages et ce qui doit les arrêter.
La mise en route
Comment préparer vos premiers envois ?
Pour préparer l’installation, nous faisons le point sur votre objectif, vos contacts et la fréquence souhaitée. Nous définissons ensuite les priorités et les personnes qui valideront les messages avant leur envoi.
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Installation
Nous vérifions si votre site peut accueillir AcyMailing et quels accès sont nécessaires. Le devis précise l’installation ou la reprise des réglages existants, ainsi que la licence retenue.
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Paramétrage
Nous préparons l’expéditeur, les listes, le modèle et le mode d’envoi. Nous vérifions aussi les réglages de votre domaine et les limites du service chargé d’expédier les messages.
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Tests
Un envoi de test permet de contrôler le rendu sur mobile, les liens et la désinscription. Votre validation précède la diffusion à la liste retenue.
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Formation
Des explications et des tutoriels vidéo vous accompagnent pour préparer une campagne, relire son message, choisir ses destinataires et consulter ses statistiques.
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Support
Nous convenons avec vous de l’assistance et des évolutions nécessaires, selon les tâches que vous gérez vous-même. Les interventions prévues et leur coût sont précisés ensemble.
Selon votre niveau d’autonomie
Ce que nous pouvons gérer pour vous
Modèles personnalisés
Nous préparons un objet qui annonce le contenu, une introduction et une action principale. Le texte doit rester compréhensible même si les images ne s’affichent pas, et les liens indiquent où ils mènent.
Gestion des campagnes
Nous préparons le calendrier, les contenus et les groupes de destinataires selon la mission confiée. Vous validez les offres et les informations avant l’envoi.
Analyse et optimisation
Nous examinons les résultats en fonction de votre objectif pour décider quoi ajuster : le contenu, la fréquence d’envoi ou la page visitée après le clic.
Que vérifier avant le premier envoi ?
Avant de diffuser votre message, prenez le temps de vérifier les contacts et les réglages d’envoi. Ils comptent autant que son contenu pour préparer sa réception.
- Liste de contacts : documentez l’origine des adresses et l’utilisation autorisée de la liste, retirez les doublons et respectez les désinscriptions.
- Domaine d’envoi : vérifiez SPF, DKIM et DMARC avec le prestataire concerné. Ces réglages permettent aux messageries de vérifier l’origine des messages et contribuent à protéger l’identité de l’expéditeur.
- Contenu et destination : testez les liens, le formulaire et la page d’arrivée. Le destinataire doit pouvoir identifier l’expéditeur et trouver facilement comment se désabonner.
Les consignes Google pour les expéditeurs Gmail détaillent l’authentification et la désinscription. Les exigences dépendent notamment du volume envoyé. Aucun réglage ne garantit à lui seul une arrivée en boîte principale.
Le cadre de collecte doit être vérifié avant l’import. Le consentement, lorsqu’il est requis, doit pouvoir être démontré. L’Autorité de protection des données explique les obligations du marketing direct.
Comment mesurer l’intérêt de vos newsletters ?
Nous choisissons les indicateurs selon ce que vous attendez de l’envoi. Le taux d’ouverture donne un premier repère, mais ne prouve ni une lecture complète ni une vente.
- Qualité de diffusion : les erreurs et les adresses rejetées aident à repérer les difficultés d’envoi. Les désinscriptions renseignent aussi sur les réactions des destinataires.
- Intérêt pour le contenu : les clics suivis indiquent quels liens suscitent une interaction.
- Actions obtenues : inscriptions, demandes ou achats complètent l’analyse si leur suivi est configuré.
Le guide des statistiques AcyMailing, en anglais précise les limites des ouvertures liées au chargement des images. Nous interprétons ces chiffres avec les autres données disponibles.
Si un problème d’envoi ou de suivi est repéré, nous commençons par le corriger. Nous pouvons ensuite tester un changement précis, comme l’objet ou le bouton principal, puis comparer les résultats en tenant compte du public et de la période.
Exemples de réalisations
Deux newsletters conçues pour informer et faire agir
Découvrez deux archives de newsletters : l’une présente des formations autour du bien-être, l’autre des services web. Elles permettent de voir comment les textes, les images et les liens organisent la lecture.
Institut Mindfulness
La newsletter présente les formations, leurs dates et les intervenants. Les rubriques guident la lecture vers les informations pratiques et les liens d’inscription.
- Des rubriques faciles à repérer
- Plusieurs offres dans un même envoi
- Appels à l’inscription visibles
Best Imaging Web
Cette archive de 2015 associe conseils, actualités SEO et services web. Les liens dirigent vers une demande de devis ou un partenaire informatique.
- Offres regroupées par besoin
- Conseils et actualités dans le même envoi
- Des liens vers la prise de contact
Ces exemples montrent des campagnes plus anciennes. Pour vos campagnes actuelles, nous travaillons la lecture sur mobile, les liens explicites et les invitations à agir, avec un suivi adapté à la mission convenue.
Le bon contenu au bon rythme
Pour approfondir votre stratégie emailing
Tous nos articles sur les newsletters
Questions fréquentes sur les campagnes de mailing
Peut-on utiliser une liste de contacts achetée ?
L’achat d’une liste ne prouve pas que ses membres acceptent vos messages. L’origine des adresses et le droit de les utiliser doivent être vérifiés avant tout import. Une liste bien qualifiée protège aussi votre réputation d’expéditeur.
À quelle fréquence envoyer une newsletter ?
Choisissez un rythme qui correspond aux informations utiles à partager et aux attentes de vos contacts. Nous vous aidons à prévoir des envois que vous pourrez préparer régulièrement, puis à ajuster leur fréquence selon les retours et les désinscriptions.
Pouvez-vous reprendre une installation AcyMailing existante ?
Oui. Nous examinons d’abord les versions, les modèles, les listes et les réglages pour identifier les corrections nécessaires et chiffrer la reprise. Il n’est pas toujours nécessaire de refaire toute l’installation.
Pourrons-nous gérer les campagnes nous-mêmes ?
Oui, la formation vous accompagne vers l’autonomie sur les tâches retenues ensemble. Vous pouvez aussi confier la préparation ou l’envoi à BIW Agency. Le devis précise ce que chacun prend en charge et les éléments que vous devez valider.
Que comprend le prix d’une campagne de mailing ?
Le prix dépend des tâches confiées : installation, création des modèles, formation ou gestion des campagnes. Le devis les détaille et sépare les honoraires de BIW Agency des licences, abonnements et crédits d’envoi éventuels. Le nombre de contacts et la fréquence des envois orientent le choix de la solution.
Garantissez-vous la réception et un nombre de ventes ?
Non, nous ne garantissons ni la réception de chaque message ni un nombre de ventes. La réception dépend aussi de votre domaine, de vos contacts et des filtres des messageries ; les ventes dépendent de l’offre et du parcours après le clic. Nous contrôlons les réglages et les indicateurs convenus pour suivre ces points.
Préparons une newsletter utile à vos contacts
Présentez-nous votre site, le nombre de contacts dans vos listes et l’objectif de votre newsletter. Nous pourrons alors vous proposer les premières étapes et un accompagnement adapté à ce que vous souhaitez gérer vous-même.
La prestation BIW est réalisée sur devis. La base est de 50 € HTVA/heure, soit 60,50 € TVAC/heure au taux belge de 21 %, sauf forfait convenu.
Les licences, abonnements et crédits d’envoi éventuels sont chiffrés séparément. Ils ne sont pas inclus dans ce tarif horaire.